U heeft het recht uw bestelling tot 14 dagen na ontvangst zonder opgave van reden te annuleren. U heeft na annulering nogmaals 14 dagen om uw product retour te sturen. U krijgt dan het volledige orderbedrag inclusief verzendkosten gecrediteerd. De kosten voor retour van u naar de webwinkel zijn voor uw eigen rekening.
Indien u gebruik maakt van uw herroepingsrecht, zal het product in de originele staat en met ongeopende productverpakking inclusief alle geleverde toebehoren aan de ondernemer geretourneerd worden. Om gebruik te maken van dit recht kunt u contact met ons opnemen via webshop@heartforhealth.com. Wij zullen vervolgens het verschuldigde orderbedrag binnen 14 dagen na aanmelding van uw retour terugstorten mits het product reeds in goede orde retour ontvangen is.
Instructies voor retourneren producten:
Retouradres:
t.a.v. Hartwacht-Webshop
Birdaarderstraatweg 70
9101 DC Dokkum
Garantie
Wij doen uiteraard ons best om onze producten in goede orde aan u te leveren. Toch komt het wel eens voor dat er een bestelling kapot gaat tijdens transport of dat er iets anders gebeurt waardoor u aanspraak kunt maken op garantie. Wettelijk gezien bent u verplicht om binnen twee maanden na constatering van het gebrek melding bij ons hierover te maken. Indien het gebrek binnen de garantie valt, dan zullen wij kosteloos zorg dragen voor reparatie of vervanging.
Klachten
Het kan altijd voorkomen dat er iets niet helemaal gaat zoals gepland. We raden u aan om klachten eerst bij ons kenbaar te maken door te mailen naar webshop@heartforhealth.com.
De vermelde productprijzen zijn exclusief verzendkosten. Wij verzenden binnen LAND en LAND.
Verzendkosten binnen Nederland bedragen €10.-
Wij hanteren een levertijd van 1 tot 4 werkdagen, tenzij anders aangegeven op de productpagina. Mocht de levering vertraging oplopen, dan brengen wij u hier zo spoedig mogelijk van op de hoogte.
Levering verloopt via PostNL (checken voor andere landen). Helaas kunnen wij het moment van aflevering niet garanderen.
U kunt uw bestelling op verschillende manier betalen. Momenteel bieden we de volgende betaalmethodes aan:
– Ideal
– Creditcard
